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【家鄉(xiāng)好超市】五一國際勞動節(jié)|在家鄉(xiāng)好,“打工人”活成了教科書

上傳時間:2025-05-02 ? 瀏覽次數(shù):4720

       4月30日,新疆人民會堂內(nèi)氣氛熱烈,掌聲雷動。昭蘇縣家鄉(xiāng)好超市的陳紅娟,憑借多年如一日的堅守與卓越貢獻(xiàn),光榮當(dāng)選 “自治區(qū)勞動模范”。在平凡的商超崗位上,她用行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),將每一份付出化作守護(hù)民生的堅實(shí)力量,以奮斗之姿點(diǎn)亮邊疆,成為新時代勞模精神的生動寫照。

       每當(dāng)晨曦微露,昭蘇縣家鄉(xiāng)好超市的玻璃門緩緩開啟,陳紅娟的身影早已穿梭在貨架之間。自 2021 年 6 月加入超市,她便以超市為第二個家,將家鄉(xiāng)好超市 "以人為本,品質(zhì)至上" 的管理理念化作日復(fù)一日的行動。在這個藏于市井的零售空間里,她既是食品安全的 "守門人",也是團(tuán)隊成長的 "引路人",用四年時光在平凡崗位上鐫刻出璀璨的奮斗印記。

       作為食品區(qū)負(fù)責(zé)人,陳紅娟的專業(yè)素養(yǎng)離不開家鄉(xiāng)好超市系統(tǒng)的培養(yǎng)體系。超市推行的 "階梯式成長計劃" 為每位員工定制發(fā)展路徑,新員工入職時需通過 "理論 + 實(shí)操" 雙軌制培訓(xùn),而陳紅娟正是其中的優(yōu)秀學(xué)員代表。她將所學(xué)的食品安全法規(guī)知識融入日常工作,從商品包裝密封性、生產(chǎn)日期標(biāo)注到儲存條件,每一個環(huán)節(jié)都建立標(biāo)準(zhǔn)化流程。一次生鮮抽檢中,她憑借在超市定期開展的品鑒培訓(xùn)積累的經(jīng)驗(yàn),敏銳發(fā)現(xiàn)一批蔬菜存在新鮮度隱患,及時啟動供應(yīng)商預(yù)警機(jī)制,通過超市完善的退換貨流程,成功攔截問題商品,守護(hù)了消費(fèi)者的健康權(quán)益。

       

       在家鄉(xiāng)好超市 "服務(wù)即品牌" 的管理理念指引下,陳紅娟不僅關(guān)注食品安全,更注重消費(fèi)體驗(yàn)提升。超市推行的 "場景化陳列培訓(xùn)" 賦予她靈感,她充分運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的色彩搭配、動線設(shè)計原理,根據(jù)季節(jié)時令和顧客購物習(xí)慣,將商品陳列打造成兼具美學(xué)價值與實(shí)用功能的購物場景。通過靈活調(diào)整貨架布局,運(yùn)用主題化陳列手法,她讓不同品類的商品形成有機(jī)聯(lián)動,既營造出舒適愉悅的購物氛圍,又顯著提升了商品的展示效果和選購效率。面對顧客咨詢,她始終保持著春風(fēng)般的耐心,提供精準(zhǔn)的選購建議。在她的帶領(lǐng)下,食品區(qū)顧客滿意度連續(xù)三年位居超市榜首,銷售額實(shí)現(xiàn) 155.4% 的跨越式增長。

       陳紅娟的光芒不僅閃耀在工作業(yè)績中,更照亮了整個團(tuán)隊的成長之路。作為團(tuán)隊的核心力量,她以自身積極進(jìn)取的精神為火種,點(diǎn)燃了身邊同事的工作熱情,讓家鄉(xiāng)好超市食品區(qū)始終洋溢著蓬勃向上的氛圍。

       身為經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,陳紅娟毫無保留地將積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)傾囊相授。面對新員工,她化身耐心的引路人,手把手傳授專業(yè)技巧;遇到棘手問題,同事們總會第一時間想到這位 “知心姐姐”,而她也從不推脫,總能憑借智慧與經(jīng)驗(yàn)及時化解難題。店長助理麥力開木?庫爾班江由衷贊嘆:“陳紅娟對待工作堪稱完美,她永遠(yuǎn)以最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,越是緊急任務(wù),越能看到她沖鋒在前的身影。”

       “家鄉(xiāng)好”這家扎根伊犁的企業(yè),通過完善的培養(yǎng)體系、人性化的管理機(jī)制,讓每一位員工都能綻放光芒。陳紅娟的故事不僅是個人奮斗的縮影,更是家鄉(xiāng)好超市 "成就員工,服務(wù)家鄉(xiāng)" 企業(yè)精神的生動寫照,激勵著更多人在平凡崗位上書寫不平凡的人生華章。